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[其它] 今天早上一个网络故障解决记录

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发表于 2012-7-27 11:07:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今天早上又遇到了一个网络故障,发给大家看看。

网络结构如下:
            
   电信
     \
          \
         -------        
        | ros |
        |  桥  |
         --------
         /      \
        /        \
      办公1   办公2   


ROS上接了电信出口做的NAT、DHCP,并做了桥,办公1和办公2通过DHCP 10.1.3.0/24网段访问互联网,办公1,办公2各有一台H3C 2层网管交换机做的接入


故障描述:两个办公区域今天上班后所有PC都不能获取IP地址,无法上网


故障排除步骤:1、先重启ROS,用笔记本测试,发现能获取IP,但ping网关 10.1.3.254无法PING通,也无法通过WINBOX连接ROS
                        2、到机房通过管理网口IP连接ROS,依然无法PING通,和连接ROS
                        3、再次重启ROS后,笔记本通过管理网口连上了ROS,WINBOX查看,发现办公2的网口流量达到90几M,数据包每秒5-6W个,初步怀疑办公2下有电脑网口被雷击损坏,疯狂发包导致网络故障。
              4、打开抓包软件将办公2网线直接接笔记本,抓办公2下PC数据包,发现00:1f:e2:67:70:c1这个MAC地址有非常大的流量,证实了刚才的怀疑。
              5、来到办公2机房,通过串口线连接H3C交换机,查看交换机所有MAC表,发现00:1f:e2:67:70:c1这个MAC地址来自 1/0/4口,并确认所在办公室。
              6、找到办公室后发现该台电脑系统基本正常,再检查办公室的小交换机,发现有根跳线两头都接在小交换机上,造成了网络环路,晕倒了。。。


故障解决:去掉两头都接在交换机上的跳线,网络恢复了正常,开启了办公1,办公2两台H3C交换机的生成树协议,避免以后出现类似情况造成网络故障。


routeros
发表于 2012-7-27 12:49:16 | 显示全部楼层
1、先重启ROS,用笔记本测试,发现能获取IP,但ping网关 10.1.3.254无法PING通,也无法通过WINBOX连接ROS
看到这个我的第一感觉就是回路,但是我应该不会这么快找到这个小交换。
routeros
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发表于 2012-7-27 17:51:13 | 显示全部楼层
你的网络这么多故障
routeros
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发表于 2012-7-27 18:16:21 | 显示全部楼层
我的是内网vlan了 能获取到ip地址 就是上不了网 也ping不同 有人能告诉我是怎么回事吗?
routeros
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 楼主| 发表于 2012-7-27 21:30:38 | 显示全部楼层
routeros
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发表于 2012-7-27 23:45:33 | 显示全部楼层
有问题解决,才有进步.
routeros
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发表于 2012-7-30 02:24:02 | 显示全部楼层
新手,看看,怎么样
routeros
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