DI系列路由器常见问题

无拘无束

为了方便大家更好的使用路由器，本站特将常见问题做成Q&A，希望对大家有所帮助！



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Q01：路由器升级中显示错误信息（无效文件）？






A：


★ 产品硬件版本不匹配

★ 升级操作失误



升级注意事项：

☆ 升级前注意产品硬件版本与软件版本的匹配

☆ 不要使用无线连接路由器，使用有线连接再做升级

☆ 升级过程中不要断开路由器电源

☆ 升级过程中不要断开电脑与路由器的连接











Q02：路由器升级失败如何恢复？






A：

★ 断开路由器的电源

★ 按住Reset后将路由器插电，直到路由器status LED灯快速闪烁时放开reset键  

★ 双击需要升级的软体版本（后缀为.exe的文件）

★ 待其自动搜索设备，并在设备IP地址中显示192.168.0.1

★ 点击Upgrade

★ 恢复成功后显示Upgrade Successful











Q03：无法进入WEB配置界面














Q04：PPPoE拨号不成功，无法上网






A：

★ 检查物理接线是否正确

★ 是否能够获取正确的IP地址

★ 配置WAN端口的PPPoE

★ 确认用户所在城市，是否有限制路由器的情况

★ 确认直接连接Modem是否可以上网

★ 在系统状态中查看WAN端口的IP数值

★ 如果IP地址为0.0.0.0，点击联机

★ 如果IP地址已经获得，检查是否可以进行域名解析






Q05：用户不使用路由器自动获取的DNS地址



A：


★ 在主机上手动添加所希望的DNS

★ 对于使用动态PPPoE的用户来说，可以先在静态的PPPoE中添加一个DNS地址并保存，然后在设置动态的PPPoE　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　转自：迪林客之家