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[pppoe] 不明原因造成部份内网PPPOE拨号不成功(678远程计算机没反应)!

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发表于 2010-6-23 22:59:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 bh 于 2010-6-28 14:52 编辑

自从6月初的一夜强雷后,1、2号交换机有部份端口被雷击坏,两个交换机都同时更换。便有部份用户反映,拨号不成功,错误678:远程计算机没反应。当时以为是用户的网卡也被击坏,可更换网卡后故障依然不变。把交换机断电重启后,故障消失,网络正常。2号交换机下还接有几个小交换机或路由(用户所接具体数量不清)。之前整个内网没分VLAN。
    不得已,在1号交换机按每个端口都分VLAN,由于手上的交换机不支持VLAN透传,所以1号以外的交换机只能是一整个VLAN。

    现在故障在2号交换机及以下的用户,时不时还出现678远程计算机没反应,快时1、2个小时,慢的一天就出现。故障出现时,2号交换机内的IP不通,这部分能上网的用户也感觉网络比平时慢好多,ping外网延时正常。每次断电重启2号交换机,本交换机内的网络又正常了,IP也通了。
怀疑是接2号交换机内某些设备被击坏,网络产生环路所影响,今天再次更换2号交换机,并设2号交换机生成树STP启用。故障依然存在。搞得茶不思饭不想,快崩溃了!

请各位大侠出手相助,怎么处理这烂摊子!!

还发现有奇怪问题,该交换机的级联端口(23口),数据比其它任何用户端口都小。
PPPOE.JPG
2826s-级联端口23cn.JPG
2826s-01.JPG
2826s-04.JPG
2826s-05.JPG
2826s-09.JPG
2826s-11.JPG
2826s-12.JPG
2826s-13.JPG
2826s-14.JPG
2826s-19.JPG
2826s-21.JPG
2826s-24.JPG
routeros
发表于 2010-6-23 23:40:34 | 显示全部楼层
出故障时用"Wireshark 网络协议封包分析器"抓抓包看看,很有可能是有客户的网卡工作模式混乱,发很多垃圾包!
routeros
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 楼主| 发表于 2010-6-24 00:42:06 | 显示全部楼层
谢谢指点,研究一下。
routeros
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发表于 2010-6-24 07:56:16 | 显示全部楼层
内网病毒?
routeros
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发表于 2010-6-24 10:03:31 | 显示全部楼层
有可能是环路了,你最好是全划VLAN
routeros
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 楼主| 发表于 2010-6-28 13:58:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 bh 于 2010-6-28 14:00 编辑

划VLAN观察两天,接在这个交换机下的用户还有问题!
现象为几分钟或十几廿十分钟就断开宽带连接,断开时,该交换机PING不通了。

好象没有人反映原来的,678远程计算机没反应了。
routeros
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发表于 2010-6-28 14:12:35 | 显示全部楼层



    该交换机上面的端对端ping不通吗?ping不通时,有条件的话去看看交换LED灯的状态,看看是不是交换机挂了.
routeros
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 楼主| 发表于 2010-6-28 14:29:37 | 显示全部楼层
不是端对端,是指交换机的管理IP。
routeros
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发表于 2010-6-28 14:43:01 | 显示全部楼层
交机上的端口有没有试试,互相可以通吗?
routeros
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 楼主| 发表于 2010-6-28 14:53:39 | 显示全部楼层
交机上的端口有没有试试,互相可以通吗?
matowood 发表于 2010-6-28 14:43



    这个没试
routeros
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 楼主| 发表于 2010-6-29 00:09:29 | 显示全部楼层
又花了半天时间处理这事,观察4.5个小时,好象没问题了。
routeros
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