无拘无束 发表于 2008-9-17 20:57:56

DI系列路由器常见问题

为了方便大家更好的使用路由器,本站特将常见问题做成Q&A,希望对大家有所帮助!



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Q01:路由器升级中显示错误信息(无效文件)?






A:


★ 产品硬件版本不匹配

★ 升级操作失误



升级注意事项:

☆ 升级前注意产品硬件版本与软件版本的匹配

☆ 不要使用无线连接路由器,使用有线连接再做升级

☆ 升级过程中不要断开路由器电源

☆ 升级过程中不要断开电脑与路由器的连接











Q02:路由器升级失败如何恢复?






A:

★ 断开路由器的电源

★ 按住Reset后将路由器插电,直到路由器status LED灯快速闪烁时放开reset键

★ 双击需要升级的软体版本(后缀为.exe的文件)

★ 待其自动搜索设备,并在设备IP地址中显示192.168.0.1

★ 点击Upgrade

★ 恢复成功后显示Upgrade Successful











Q03:无法进入WEB配置界面














Q04:PPPoE拨号不成功,无法上网






A:

★ 检查物理接线是否正确

★ 是否能够获取正确的IP地址

★ 配置WAN端口的PPPoE

★ 确认用户所在城市,是否有限制路由器的情况

★ 确认直接连接Modem是否可以上网

★ 在系统状态中查看WAN端口的IP数值

★ 如果IP地址为0.0.0.0,点击联机

★ 如果IP地址已经获得,检查是否可以进行域名解析






Q05:用户不使用路由器自动获取的DNS地址



A:


★ 在主机上手动添加所希望的DNS

★ 对于使用动态PPPoE的用户来说,可以先在静态的PPPoE中添加一个DNS地址并保存,然后在设置动态的PPPoE                                        转自:迪林客之家
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