一个比较诡异的问题。。

nujia

      有一台ros，做小区PPPOE服务器，没有用计费系统（所有用户都是人工记账开关账号的），服务器做了简单的路由NAT，没写什么防火墙规则，只是划了VLAN，用的是电信带宽。在高峰期，服务器PING外网延迟在5MS左右（带宽基本充足），CPU使用率在20%上下波动，内网PING服务器延迟也特低，高峰期PPPOE在线近200台。
      最近有几个用户反应说经常掉线，没有固定时间，但是固定的几个人报修，这两天又有几个说有问题的……在他们换过楼道线、交换机、光转……基本能换都换过后（就服务器没换），问题依然存在。而且是拨号不掉线，但是网页、QQ、游戏都断，PING丢7-8个包后（PING服务器都丢包），又马上恢复了。
      请教大家是否见过这个问题，是不是该改一下NAT设置？
以前的设置“
/ip firewall mangle add chain=forward protocol=tcp tcp-flags=syn action=change-mss new-mss=1440
/ip firewall nat add chain=srcnat action=masquerade src-address=*.*.*.*/*
”     其实一开始也考虑是用户自己的问题，但人家说做过系统，也不好判断。。。但是这两天突然间多了5-6个报修的，所以开始怀疑服务器了，另外就是，这个服务器有30多天没重启了

nujia

求解答~~~~

jt00278

服务器配置？