华为3com的br-104的问题
小弟菜鸟，最近装了3com的br-104，出现以下问题：一、网速明显变慢（以前两台机子设的代理，我的是服务器），以至于大部分时间无法登陆类似于联众游戏、qq聊天室以及hotmail网页等；
二、网络明显变得不稳定，联众游戏时经常掉线、qq视频时20分钟即挂，最不解的是：视频挂掉时，我能听到对方声音看到对方图象，对方却收不到我的信号（即能收不能发）。
我打客服电话，他让我该mtu值，改过没用。后来让我更新软件，可是我不知道怎么更新，而且一开始也没有装任何软件啊。
俺实在不明白这是为什么，请高手指点，跪谢了~
ps：我家用的小区宽待，那种网线直接入户的那种 宽带共享器都是垃圾
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